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中國婦女兒童博物館重視高科技手段的應用和現代化服務設施的建設，堅持以和諧服務為理念和以人為本的服務精神。

博物館的入口處，設置了物品、包裹自動寄存和人工寄存處，另外，為滿足特殊人群參觀的需要，還為嬰兒準備了童車，為殘疾人準備了輪椅。

為方便觀眾參觀，博物館配有先進的參觀導覽觸摸屏，同時設有專業的諮詢、服務人員為觀眾解答疑問。

觀眾可以通過電話、網路等多種途徑預定門票，入館處設有先進的安檢系統。為了充分體現博物館文化休閒的社會功能，博物館還配備了多種休閒服務設施和項目。如：多媒體視聽室、文博服務區等各種配套設施。