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定時講解“黃金周”,志願服務“不休假” ——中國婦女兒童博物館“雙節”志願講解工作回顧
中國婦女兒童博物館 | 來源:

“歡迎來到中國婦女兒童博物館,我是今天的志願講解員,展廳定時講解馬上開始,請大家在這裡集合。……”


在剛剛過去的中秋節、國慶節假期裏,中國婦女兒童博物館為廣大家庭及社會觀眾們開展了定時講解服務。每天上午10點、下午14點,志願者們身著鮮艷醒目的粉色馬甲,在展廳前熱情迎候,為每位觀眾講解各主題館中的特色展陳內容。



作為我國首家以婦女兒童為主題的國家級博物館,中國婦女兒童博物館擁有豐富的館藏文物資源和特色鮮明的主題展覽,館舍環境愜意溫暖,內部設計富有創意,節日期間,吸引了大批家庭親子及社會觀眾來館參觀。為充分體現博物館文化教育傳播功能,滿足公眾對博物館高品質文化服務的需求,本次“雙節”假期,中國婦女兒童博物館開展了志願者定時講解服務,持續加大講解服務供給,提升公眾服務水準。8天假期裏,團隊內20余位志願者在各展廳累計開展志願講解55場,惠及觀眾近千人次。


許多觀眾在參觀後表示,聆聽講解不僅增長了知識,拓展了視野,更為自己能生活在新時代的中國而感到無比驕傲和幸福,同時也為志願者們的熱情和無私奉獻而深深感動。一位媽媽反饋説,沒想到年僅7歲的“小淘氣包”居然安靜又認真的聽完了近2個小時的講解,感謝中國婦女兒童博物館,感謝熱情講解的志願者,讓她們度過了一段愉快又難忘的親子時光。


本次參與“雙節”定時講解服務的志願者來自各行各業,有來自機關企事業單位的幹部職工,有在中學和大學就讀的學生,有熱心公益喜愛博物館的退休人士,還有全身心奉獻家庭的全職媽媽。在這個中秋、國慶“雙節”交匯的超長“黃金周”裏,他們秉持奉獻、友愛、互助、進步的志願者精神,在博物館為社會公眾提供講解服務,滿懷激情地講述中華文明更疊傳承和中國婦女兒童發展的動人故事,以愛黨愛國愛社會主義的深切情感和堅定的文化自信感染博物館裏的每一位觀眾。



志願者楊晨曦是大一新生,也是一位志願講解新人,8天假期他把一半時間都奉獻給了博物館。被問到沒有利用假期和同學們相約出遊會不會有遺憾,他擺擺手笑著説:“以志願者的身份度過假期感覺更充實更有意義!在展廳給觀眾們講故事講知識,感覺很有成就感。我的同學也很羨慕我,也希望加入進來。”



同樣是大一新生的葛天宇卻是一位有著十年“講齡”的“老”志願者。作為中國婦女兒童博物館曾經的“小講解員”,高考結束步入大學,葛天宇就迫不及待的利用這次假期回到博物館,帶領觀眾走進他講解多年的兒童館展廳,旁徵博引、如數家珍一般,向大家講述從古至今中國兒童成長環境的發展和變化。




志願者李晶、蔣巍已在中國婦女兒童博物館開展志願講解多年,對館內的每個展廳每件展品都充滿感情。這次“雙節”定時講解服務,兩位志願者也積極參與,並表示:開展定時講解,是博物館完善公眾服務的積極探索,也能幫助志願者迅速提升講解服務水準,也是志願者踐行公益初心、直接為公眾提供服務的有效途徑。予人玫瑰,手有餘香。志願者在服務大家的同時也能充實自己,並成為見證博物館多年發展的“同行者”,這讓我們志願者都感到無比激動和自豪。


今後,中國婦女兒童博物館將持續深化志願者團隊建設,用心用情為廣大觀眾日常及節假日參觀,為各機關企事業單位及中小學校等團隊參觀,做好義務講解工作。