11月17日，中國婦女兒童博物館對參與2012年度培訓的志願者進行了志願服務精神主題培訓。北京博物館界資深志願者、北京博物館協會志願者專委會秘書長、北京青聯委員張鵬與我館志願者們進行了互動和交流。他是北京三大著名博物館——中國國家博物館、首都博物館、中華世紀壇的義務講解員，從事義務講解工作近10年，曾獲全國講解大賽一等獎。張鵬從自己的志願者經歷談起，與我館志願者們分享了他對志願者精神、志願講解的理解和體會。

當天下午，志願者們來到北京自然博物館觀摩志願者講解，北京十佳志願者白兮老師極具親和力和感染力的講解深受孩子們的喜愛，白老師的熱情飽滿的精神狀態也深深感染了在場的每一位志願者。白老師通過社會招募也成為了中國婦女兒童博物館的志願者。交流中，志願者們紛紛表示深受啟發，白兮老師是自己的榜樣。

中國婦女兒童博物館副館長曾祝也以志願者的身份參加了全天的培訓，在與志願者們的交談中表示，希望大家能夠向張鵬和白兮老師學習，用同樣的熱情和態度來對待博物館的志願工作，將中國婦女兒童博物館志願者工作推上一個新臺階。