“以前太麻煩了，需要帶著各種原件、複印件材料到窗口申請，材料不全還需要來回跑；現在可以直接網上申請，只需線上填寫申請表並上傳相應材料，實在是太方便了！”聊城市東阿縣付女士表示，沒想到現在申請公租房這麼簡單。

為更好服務辦事群眾，東阿縣公租房申請業務實現線上線下融合推進，線上可以通過“愛山東”APP“公租房申請一件事”模組進行申請辦理，按指引線上填寫申請表、上傳電子材料，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。同時，針對部分老年人對網路應用不熟悉的實際情況，還在窗口提供“線上申辦＋線下幫辦”並行方式，進一步提升了公租房申請便捷度。

為深入貫徹落實“高效辦成一件事”重點工作部署，東阿縣住建局始終把申請公租房“一件事”作為便民舉措的重要抓手，緊緊圍繞解決住房困難家庭的住房問題，通過資訊共用、部門協同聯動、業務系統互通，推動公租房申請辦理方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，以“高效、便民、規範”為導向，推動公租房申請向“一窗受理、一網通辦、全程幫辦”轉變，實現公租房申請“一件事”常態化、制度化運作，切實解決住房困難家庭急難愁盼問題。

下一步，東阿縣住建局將持續跟蹤做好完善優化，力爭提供服務更高效、群眾更滿意的“一件事”服務，切實讓群眾真實感受到“高效辦成一件事”帶來的方便便捷。

（東阿縣住建局）