近日,濟南市歷城區洪家樓街道花園南區社區工作人員接到居民反映,自家隔壁鄰居在未經同意的情況下,私自佔用樓道公共空間加裝防盜門,導致自家客廳窗戶被遮擋,不僅影響採光通風,還存在消防安全隱患。
接到訴求後,社區工作人員第一時間趕赴現場核實情況並向房主耐心講解樓道公共空間屬於全體業主共有,不得私自佔用。為確保問題得到公平合理解決,花園南區社區聯動洪家樓街道城管科及轄區民警共同參與面對面調解。


協商現場,工作人員結合相關法規政策,向房主詳細説明私自佔用公共空間的危害,傾聽雙方訴求。經過多方耐心溝通,新房主最終認識到自身行為的不當之處,同意將防盜門移回自家區域。
此次事件的圓滿解決,不僅維護了居民的合法權益和轄區的公共秩序,更體現了“為民辦實事”的服務宗旨。下一步,花園南區社區將持續加強轄區公共區域巡查力度,同時通過多種形式開展普法宣傳,引導居民自覺遵守法律法規,共同營造安全、和諧、有序的居住環境。(來源:洪家樓街道)