銀行的ATM機可以24小時提供基本金融服務，現在，西寧市行政審批服務局建成西北首個行政審批24小時自助服務區，78件行政事務可以通過24小時自助終端實現申報、辦理和查詢。

據西寧市行政審批服務局局長柴祿泮介紹，為進一步滿足企業、群眾在下班後或節假日辦理業務的需求，讓審批服務突破時間限制，西寧市行政審批服務局主動延伸服務能力，定制自助服務終端設備，經反覆調試檢驗並試運作一個月後，目前已經可以向企業群眾提供全時段“不下班”的自助查詢和業務申報服務。審批局受理的203件事務中，已有78件可以通過自助服務終端完成。下一步，將不斷拓展服務事項種類，為大家提供更便利的服務。

記者在西寧市行政審批服務局看到，4台自助服務終端已經安裝就位，一份“西寧市行政審批事項自助申報操作指南”寫明瞭具體的操作步驟。通過自助服務設備，辦理人可以先期檢索辦理事項所需的材料是否準備齊全。隨後，辦理人可以通過身份證掃描並輸入聯繫電話，將所需提交的材料一一通過自主服務終端的高拍儀拍照上傳。所有資料提交完畢後，系統會自動生成受理通知單小票，辦理人可以通過掃描二維碼，輸入受理編號和查詢密碼，了解所申報事項的辦理進度等狀況。