近日，中宣部部長劉奇葆在與全國新聞發言人培訓班學員座談時指出，新聞發佈是現場直播、即席發言，很難保證發言人的每一句話都完美無缺，有時説錯一兩句話在所難免。我們經常講改革要有容錯機制，新聞發佈工作也需要容錯機制。要給新聞發言人創造寬鬆的環境，使他們敢於説話、願意説話。只要大原則不錯，多説幾句、少説幾句沒關係，就是説錯幾句天也塌不下來，及時糾正就可以了。各級領導幹部要有這樣的肚量，媒體要給予更多的理解寬容。(4月11日中國文明網)
在資訊、觀點日益多元化的今天，新聞發言人愈加成為政府部門與新聞媒體、社會公眾溝通的重要窗口。每當重要新聞事件發生之後，無論是社會公眾還是新聞媒體都渴望從發言人口中得到權威的、第一手的“爆料”。而現實的境況卻是一些發言人“不敢説話”。要麼是“低頭念稿，抬頭看天”，説一些正確性的空話大話；要麼是“避重就輕、雲山霧罩”，你問東我説西；要麼是“少説為佳、不説為美”，以“無可奉告”作為擋箭牌……這其中固然有新聞發言人“綜合素質”的原因，但缺少必要的容錯機制也是不可忽視的因素。
新聞發言人“不敢説”的另一面，折射出的是並不寬鬆的“發言人環境”。發言人説多了、説過了、説錯了，就可能被一些媒體揪住不放、肆意放大。即便是“念稿子”，也可能被“雞蛋裏挑骨頭”，斷章取義，渲染性報道。説精彩了，是“正常的工作需要”，沒人獎勵。説錯了，就可能“吃不了兜著走”，為此擔責。試問在此種語境中，誰還敢放開了“大膽地説”“生動地説”“精彩地説”，在新聞輿論的潮頭起舞。
如果説劉奇葆同志要求“敢於善於發聲”，是在為新聞發言人“鼓勁加油”，那麼劉奇葆同志再次強調“新聞發佈需要容錯機制”，則是在為新聞發言人“解枷鬆綁”，給新聞發言人“容錯空間”，讓他們放下包袱、輕鬆上陣，敢於説、放心説，勇立新聞輿論潮頭。
新聞發佈容錯，無論是政府官員還是新聞媒體都應以包容的眼光、包容的心態看待錯誤。現實生活中，我們每個人都有過説錯話、辦錯事的經歷。新聞發言人也是普通人，即便是有較高的專業素質，但“智者千慮,必有一失”，他們也難免出錯。對於他們的“失誤”，應理性、平和、辯證地看待，多一份包容、多一份理解，少一些責備、少一些詰難，給新聞發言人更加寬鬆的環境。
新聞發佈容錯，並不是鼓勵新聞發言人“犯錯”。作為新聞發言人來説，更應主動減少失誤、錯誤。新聞發佈之前，提前做足“功課”，對新聞發佈的事實、政策、口徑等做好充足的“備料”，打有準備之仗，最大限度地避免應該避免的失誤，不僅“敢於説”，還要説得準、説得好，提高新聞發佈的品質。
“容錯”才能更好的“減錯”。我們有理由相信，“容錯”機制會催生新聞發佈“不一樣的煙火”。(閆華)