[燕趙晚報]“失聯兒童守護站”守的是商家利益

原標題：“失聯兒童守護站”守的是商家利益

5月1日，一則關於鏈家地産的消息在朋友圈裏瘋狂傳播，甚至連陳小春都在力薦。這則消息宣稱：從5月25日起，鏈家全國6000家門店將成為中國“失聯兒童守護站”，請家長告訴孩子，只要與家人走失，就去鏈家，那裏的員工會保護孩子，幫孩子回家。然而，這則目前確實是來自鏈家官方的“廣告”，卻引起了警方的強烈反感。（5月2日新華網）

在擁擠且流動性越來越大的公共場所，兒童與家長走失的現象比較常見，兒童走失後如何處理，已成許多家庭關注的一大話題。面對突如其來的險情，兒童往往頓時失去處置能力，不正確的處置，則可能讓一個家庭從此失去幸福。在兒童臨時走失後，若有更多愛心人士和企業願意伸出援手，對於迅速找回兒童無疑具有幫助作用。

然而，這則消息也引發了多地警方的共同反感，他們紛紛發帖對此做法表示反對。之所以如此，是因為這家地産商針對走失兒童的處理方式，與警方所倡導的方式相衝突。對於與家人走失的兒童，警方建議兒童留在原地，不要跟任何人走，直到警方和家人介入。警方在這方面無疑更有經驗，他們給出的建議經過了多次檢驗，被認為最有利於保護走失兒童。如今商家推出的這個版本，不僅讓家長和兒童更加不知所措，而且增加走失兒童的風險。

在操作方面，商家給出的建議也極不靠譜。走失兒童有幾人知道鏈家的門面？這些門面只在房地産交易較發達的區域多見，在兒童走失的區域，可能根本無門面可尋。此外，鏈家在全國雖有6000家門面，但分散在各地的街區，仍然極難尋找。相比之下，全國派出所數量超過4萬個，並且實現了均衡分佈和全覆蓋。因此，兒童走失後尋求警察幫助才是正解，家長不應受此影響，將自家孩子的安全寄託給這家企業。

此舉儘管不利於保護走失兒童，但對於商家卻有百利而無一害。首先，兒童走失是社會熱點話題，借此話題來宣傳企業，極易吸引眼球，搞不好還能得到一個關心公益事業的美名。其次，總有家長會將之當成確保孩子安全的輔助手段，要求孩子熟記鏈家所在門面的位置，如此就發揮出了較理想的廣告效果。

正因如此，在鏈家推出這一舉措後，社會上就出現效倣者，一些地産仲介商紛紛推出相同舉措，儘管相關地産商事後回應效倣多屬個人行為，但也從一個側面證實，所謂“失聯兒童守護站”，不過是商家的一個行銷的噱頭而已，保護兒童是假，保護自身的利益是真。若商家真想為走失兒童做點什麼，則不妨多拿真金白銀做實事。