1分錢乘坐公交地鐵,1元吃麥當勞漢堡,影音娛樂低至10元、五折觀影……説到光大信用卡服務新市民的舉措,除了滿足日常的衣食住行等基本需求外,同時也兼顧到了休閒娛樂等精神需求,這背後凝聚著光大信用卡服務新市民融入城市生活的熱忱與努力。
隨著我國工業化、城鎮化和農業現代化進程的深入推進,目前約有3億農村人口通過就業、求學等方式轉入城鎮成為新市民。新市民想要在城市安居樂業,便利週到的金融服務不可或缺。
光大信用卡從新市民群體的實際需求出發,發揮光大集團和光大銀行資源稟賦,做細做實金融服務,面向年輕新市民群體發行專屬卡産品,不間斷地推出衣食住行優惠活動,聯合全國各分行支援本地商圈餐飲業發展……這一項項舉措,傳遞出光大信用卡服務新市民的溫度。
優福利,發行新市民專屬信用卡
在長期的業務經營中,光大信用卡積累了豐富的用戶樣本。通過調研發現,年輕新市民初入社會,因為收入有限,往往無法兼顧日常生活、社交和精神需求,他們日常隨隨便便湊合一頓飯、週末窩在出租房裏刷劇等現象比較普遍。
圍繞這一調查結果,光大信用卡為30歲以下新市民群體定制推出了專屬卡産品——“約卡”“耀卡”等年輕人系列主題信用卡。該卡片緊貼年輕新市民消費金融需求痛點,配以涵蓋飲食、娛樂、出行、購物等範圍的多種權益,不斷拓展更多適合年輕人消費的品牌商戶,提升年輕新市民生活消費的用卡便利,更好地滿足其對美好生活的嚮往。截至目前,年輕人系列專屬卡産品服務人群逾23萬人。
光大年輕人主題信用卡用精心選配的權益,搭建起年輕新市民的專屬優惠。這張卡首年免年費,只需刷三筆便可免次年年費,維護起來完全不用擔心。它最受新市民客戶好評的是“福利值”——主打熱門美食優惠和五折觀看電影。比如,奈雪的茶、哈根達斯、麥當勞、太平洋咖啡、呷哺呷哺等年輕人喜愛的網紅店舖,可享滿40元減20元或滿200元減50元優惠;再加上陽光惠生活不斷更新的其他福利,工作日的餐飲通勤和週末的朋友聚會都安排得優惠十足、豐富多彩。
惠生活,真心實意補貼新市民
為了滿足廣大新市民群體的日常生活需求,光大信用卡結合全國各地知名商圈特色,推出“約惠星期五”、“多倍積分”等活動,涉及商超、百貨、餐飲、文旅等重點民生領域。
品牌民生服務“約惠星期五”持續不斷,釋放消費需求。為豐富新市民用卡環境,光大信用卡的“約惠星期五”品牌行銷活動,以“約飯”、“約購”、“約玩”、“約車”四大板塊為主題推出了一系列權益大禮包,包括各類行業頭部商戶,比如肯德基、麥當勞、美團、京東、盒馬鮮生、天貓超市、中石化等優質品牌,滿足新市民基本生活需求。除了消費滿減,還推出美食半價、門票半價、1元購代金券等優惠活動,持續不斷的優惠權益有效釋放了新市民的消費需求。同時,在春節、“5·17”、“6·18”、“雙十一”等特殊時間點,還會綜合各種優惠福利,開展“去嗨節”、“吃貨節”等活動。據光大信用卡統計數據顯示,去年下半年約惠星期五活動共計開展23期,共計售賣權益342.46萬份。
節假日“多倍積分”熱度不減,改善生活品質。新市民群體可在春節、五一、端午、中秋、國慶等重要節假日,線上上指定渠道消費享多倍積分。光大信用卡在陽光惠生活App積分商城上新精選好物,讓新市民通過“積分兌換”實實在在地改善生活品質。比如,在今年春節期間,每交易滿人民幣1元可獲得30積分,另有每日簽到領積分、玩小遊戲換積分等,獲得的積分可用於消費抵現,或者前往積分商城兌換拉桿箱、帳篷、床品、背包、微波爐、年貨禮品等限定好物,讓廣大新市民樂消費、享實惠,切切實實提升幸福感。
暖服務,打造新市民便民生活圈
週末和朋友約頓午飯,飯後捧著奶茶一起逛商場,看一場剛上映的電影,再去超市拎一兜子麵包水果回家……在一個商場就能辦好這幾件事,每件還都有滿減/立減等福利,如此方便又高效地生活背後,有著信用卡金融服務的助力。
在發行專屬卡産品、打造惠民活動的同時,光大信用卡也從一點一滴做起,因地制宜,充分發揮各分行地域優勢,通過對接行業客戶、本地商圈等,推進商圈生態構建,打造“金融+商圈”生態場景,延伸服務的廣度、深度、精度,有效滿足新市民的多元化用卡需求。
比如,為抓住春節前後的消費浪潮,光大銀行廈門分行將“去嗨節”和“魅力廈門旅遊節”相結合,通過各種渠道推送美食餐飲、酒店住宿等優惠活動,受到來廈旅遊客戶的熱烈歡迎,帶動了當地旅遊消費的興起。
五一期間,光大銀行蘇州分行開展金融惠民助力消費活動,開啟了“光大信用卡龍湖天街等多商圈活動盛典”,以貼近百姓美食、購物、出遊等生活場景的“1元購”優惠為主題,疊加“約惠星期五”、信用卡積分超值兌換等多重禮遇,切實讓利於民,助力蘇州拉動消費,促進消費回補升級。
從春節至今,光大信用卡聯合優質合作商圈,在約惠星期五促消費活動的基礎上,為新市民群體打造了便民生活圈,也拉動了餐飲美食、酒店住宿等新市民商戶的發展。
與更多的新市民攜手同行,讓更多新市民在城市中安家樂業,是光大信用卡的目標和心願。接下來,光大信用卡將繼續聚焦新市民金融服務,不斷深挖需求、創新産品、優化服務,共建共用美好生活。