周健報道 6月15日，中國東航與上海醫師志願者聯盟（以下簡稱“醫師聯盟”）在上海簽署戰略合作儀式，雙方攜手開啟合作新篇章，全面發力客艙醫療救助志願服務、空中醫療志願者隊伍開發及維護、空中醫療急救業務交流與志願公益活動等重點領域，為旅客安全出行保駕護航。
現場急救有白金時間10分鐘、黃金時間1小時的説法。2017年，中國東航在上海市政府的關心下，在民航部門、衛生系統、共青團組織等各方的支援下，與上海醫師聯盟簽署共建合作協議，並正式啟動“東航空中醫療專家”項目。幾來年，該項目得到廣大旅客好評，獲得良好社會效應，從最初的120余名醫療專家發展到目前的844名，“東航空中醫療專家”多次在民航及高鐵等交通運輸出行中，對突發急病者及受傷旅客提供及時的醫療救助服務。
中國東航還利用資訊技術，建立醫療專家檔案庫，並利用機載設備在航班上自主識別、聯絡醫療專家，一旦空中有旅客身體不適或者需要其他的醫學幫助，機組人員將與醫療專家一起，第一時間展開專業救護工作，為挽救生命爭取“黃金時間”。此外，中國東航還擁有近百架具備空中WIFI功能的國內最大的空中互連線隊，通過空中WIFI技術能夠實時與地面醫生溝通，在地面醫療專家的指導下開展緊急救治工作，于藍天之上構築起一道守護生命的堅實屏障。
我國民用航空快速發展，空中緊急醫學事件也呈逐年上升趨勢。中國東航表示，未來將在社會各界的關心支援下，持續探索機上旅客救助救護的新方式新課題，投入更多的資源和力量，保證旅客生命安全；對民航醫學中的難點，與醫師聯盟一同開展課題研究及重點突破，更好地承擔起民航企業的社會責任，為旅客築起一道空中飛行健康安全的“防護墻”。（東航供圖）
