10億購物補貼一票制 這個雙11蘇寧侯恩龍讓消費者不“燒腦”

發佈時間:2018-10-26 來源:中國網商務 作者:梁長玉 責任編輯:常玉

梁長玉報道 每年雙11商家都會推出各種各樣的紅包優惠,消費者想得到一點實惠不知道要死多少腦細胞。10月26日,雙十一全民嘉年華發佈會上,蘇寧易購總裁侯恩龍提出“購物補貼”概念,讓消費者告別“燒腦”的紅包玩法,進入“一票制”包買時代。

侯恩龍在開場感言中説:“3個月前,蘇寧在818發佈會上正式宣佈純電商的黃金10年已經結束,到現在僅僅過了三個月,蘇寧越來越感覺到消費環境的變化。”

為了應對變化,簡單的雙線佈局已經無法滿足消費者,只有基於雙線融合的場景互聯,才能為消費者提供更好的消費升級體驗。

侯恩龍表示,每到雙11,各種紅包套路滿天飛,各種玩法,花樣百齣,真假規則一籮筐。消費者算來算去,也沒搞清紅包到底怎麼用。面對這樣的痛點,蘇寧掏出真金白銀——10億元,作為購物補貼回饋消費者。

購物補貼與其他紅包最大的區別有兩點:第一,多場景領取,線上線下均可領取;第二,全品類、多場景通用,沒有例外,一視同仁,全品類都能用。

蘇寧易購零售集團總裁侯恩龍毫不避諱消費升級問題,表示越來越多的消費者願意為更好的服務和品質買單。可有時會存在“眼光到位了,實力沒跟上”的尷尬,為了能讓蘇寧用戶瀟灑買買買,此次蘇寧金融為500萬任性付用戶提額100億,成全任性,拿出真金白銀刺激消費,促進消費升級。

發佈會上還有很多值得關注的內容,比如“價保30天”,從10月20日到11月12日期間,凡是消費者在蘇寧易購線上購買的自營商品均享受價保30天的服務承諾(具體情況以商品詳情頁面中“價保30天”標記為準),貴就賠。

同時,針對前不久,物流企業紛紛宣佈漲價的情況,侯恩龍再次承諾,雙十一期間,蘇寧易購自營商品運費全免。

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