通用汽車(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將從2016年2月29日起召回部分2013-2014款進口歐寶麥瑞納(OPEL MERIVA)汽車,生産日期為2012年8月31日至2013年12月4日。據該公司統計,在中國大陸地區涉及263輛。
本次召回範圍內的汽車由於設計原因,當座椅被調低時用戶進入車輛坐入座椅,部分乘客的身體會將外側的安全帶錨座固定索壓倒,導致其過度折彎。長期過度折彎導致安全帶錨座固定索存在折斷的風險。缺陷主要影響的乘客群體包括計程車司機,殘疾人和有特殊入座要求的乘客。通用汽車(中國)投資有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換帶高低調節功能的前座外側安全帶錨座,以消除安全隱患。
通用汽車(中國)投資有限公司將通過授權經銷商與召回範圍內的用戶聯繫,通過網站等便於公眾知曉的方式發佈缺陷汽車産品資訊和實施召回的相關資訊,30個工作日內以掛號信等有效方式通知用戶,並安排免費維修事宜。同時客戶服務熱線400-820-2015 或者800-810-1996將提供諮詢和預約服務。用戶也可登陸質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外也可撥打缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線:12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。