奇瑞小螞蟻購車未滿一月車門感應故障遭投訴 歷時一週順利結案

　　中國網汽車4月24日訊 車主劉先生於2022年3月18日在中國網汽車投訴平臺提交了關於“奇瑞小螞蟻新車落地未滿一個月，車門感應故障”的投訴，據車主描述“2022年2月28日購買車輛，2022年3月13日在行駛過程中出現車門感應故障，並伴隨閱讀燈閃爍和警告提示音，後主動聯繫銷售人員反映情況，卻未收到任何相關答覆。”車主希望可以通過中國網投訴平臺(315.auto.china.com.cn)調解能儘快維修好自己的愛車。

　　圖片來源：奇瑞官方網站

　　經過中國網投訴平臺與廠家及4s店溝通後，車主于3月24日得到廠家滿意答覆並結案。日前，記者對車主劉先生進行電話回訪，劉先生表示，在中國網汽車投訴平臺的耐心調解下，目前已得到了4s店的妥善維修。一週時間解決了劉先生車門感應故障的問題。雖然維修過程中出現過一些波折，但從奇瑞廠家積極解決車主問題的態度來看還是值得稱讚，相信奇瑞未來定會更加服務好每一位消費者，為廣大消費者的用車問題提供全面保障。