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4.1 引導用戶的視線——應用古藤堡圖表
用戶一旦進入頁面，不管他們是有意進入還是無意間進入網頁，人們在瀏覽頁面或佈局的時候，視線往往趨向於從左上角到右下角，就好像頁面的佈局設計有某種自然引力一樣。因為人們通常都是從左至右，由上往下地閱讀，久而久之視線自然會沿著這一路徑移動，因此我們在設計時將內容模組按照這樣的視線引導排列;古藤保圖標簡單面熟了這一閱讀軌跡規律，如：
如圖所示右上角和左下角則是視覺盲點。因此，採用對角線平衡通常是一個好設計所需要考慮的因素，因為設計師遵從了用戶習慣性的眼動規律。
4.2使用顏色來吸引用戶注意
顏色能把人的注意力吸引到特定的元素上去，當某個元素的顏色與其他的形成反差時更是如此。相對一致性來説，人類對物體間的差異性更為敏感。因此在頁面中加入一些顏色，可以非常有效地把瀏覽者的視線引導到我們希望他們看到的地方。如：
4.3友好的交互文本
文字的使用在網站中必不可少，友好的文本可以誘導用戶，帶來網站的轉化率。
有人情味
設計産品時賦予了産品各種各樣的人格特質，因此設計也是有人性的。文本和設計元素都是友好、機靈並且智慧的，而不是枯燥、古板或傲慢的。産品的文本可以直接與用戶對話，並提供實際、非正式的協助，就像任何一個人回答鄰居所提出的問題一樣。當用戶在在網站中尋找重要資訊受到困擾時，網站需要給予積極的反饋並給予幫助引導。用戶體驗團隊會在每個産品的可用時間裏尋找最佳的平衡。然後，迭代、創新和改善會迴圈往復。
值得信任
好的設計可以深深贏用戶的信任。從基礎設計就開始的，例如，界面確保高效和專業、動作容易撤銷、廣告被明確識別、術語的一致性以及令用戶驚喜而非驚詫。産品在有危險的時候會警告用戶，比如不安全的連結
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