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不同的博物館表現出來的狀態也各有差異——有的機構走在創新的最前沿，在傳播其藏品和項目計劃上充分利用了網路與科技;而另一些機構則被困在了過去，由於管理者不願意推進技術性創新而只能按照數十年前的方式運作。來自Pew Internet & American Life Project關於“藝術組織與數字技術”的一份報告向我們展示了博物館及其他文化機構是如何看待自己與網路的關係的。
這份報告從1258間藝術組織機構收集了數據。其中84%的機構是非營利性質的;13%主要關注視覺藝術，其他則側重音樂、戲劇、文學與設計等。
走向虛擬化
技術與網路正在幫助博物館們進一步將其提供品推進網路空間中。86%的藝術組織表示正在或將在網路上推出更多的活動，其中有26%的組織稱其將會舉辦更多只以網路為基礎的活動、研討會、視覺行為表演和展覽。正不斷推進“博物館應該在網路上幹什麼”的界線的沃克藝術中心(Walker Art Center)近日在其官網上展示了一件虛擬的裝置作品：它讓一群小蜜蜂在觀眾的螢幕靜止時“接管”了它們。
舉辦更多的線上活動的困難之一在於對“技術能夠如何輔助藝術”的看法並不始終都是積極的。只有39%的被調查機構感覺自己“正在利用新的技術”，少數機構認為網路對編制目錄及館藏建設有重要的意義。另外還有19%的機構認為技術對展覽策劃有很大的幫助。
網站帶來的問題
博物館的官方網站是接觸線上觀眾的好機會，它同時也能呈現機構項目的完整版本。但其中一個大問題在於這需要一批帶有專業知識的員工：只有36%的被調查機構擁有專門負責網站運營和內容更新的員工。預算始終都是緊張的，而對那些為展覽和項目籌集資金有困難的機構來説，網站似乎並不是他們需要優先考慮的問題。
積極、活躍的網站的確能輔助博物館實現其以有效的方式與觀眾聯繫的目標。報告顯示各博物館使用網站的目的是按照以下順序排列的：分享照片，幫助用戶共用內容，接受線上捐贈，鼓勵線上討論，流化視頻，售賣門票。建設更好的網站有助於博物館進行這些活動，其中有許多都會直接産生收入來源。
網站訪問量
我們大概可以知道每年會有多少觀眾親自前往博物館參觀，不過有多少人訪問了它們的網站我們就不得而知了。Pew Internet & American Life Project的調查報告顯示大多數博物館網站的訪問量並不太多，不過得到最好資助的藝術機構的網站訪問量還是能與某些最大的部落格相競爭的。60%的被調查機構表示每個月網站的獨立訪客人次不超過2.5萬，18%的月獨立訪客人次為2.5萬至10萬，5%的月獨立訪客人次為10萬至50萬，月獨立訪客人次在50萬至100萬及100萬以上的均為1%。
博物館網站擁有許多前來查看展覽安排和開幕資訊的“過路者”，那麼如何更好地利用這批訪客?50%的被調查機構的網站上有部落格(儘管從品質上來講它們參差不齊)，我想剩下的50%也可以加入其中。
50%的被調查機構表示網路和技術與藝術的關聯越來越密切。鋻於此，我很想知道另外50%的機構都是哪些。網路如何增加我們對藝術與文化的接觸已經不亞於一場革命了。眾多藝術機構仍然在這條道路上尋找自己的方向，但至少這也是在進步。
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