經過一年多的考察、調研和綜合論證，以精品高端經營路線為定位的上海有方古玩城于2009年2月18日上午盛大開幕。有方古玩城位於距離上海文化之根的城隍廟豫園僅一公里的南外灘東方金融廣場，總經理施建介紹，“有方”力圖通過高端的定位、全新的運作理念和新型的管理模式，打造上海乃至全國同業間品味高、格調新、服務優、業績好的一流古玩交易中心。招商之初，即有滬上文房雜項名號鑒古堂、瓷器書畫名號集古齋以及大盛堂、大華堂、靜遠堂等業界具有良好口碑和較大影響力的商家入駐。

嚴格篩選 高門檻招商

曾經是無錫文物商店總經理的施建在古玩界已經營、打拼了30余載，他深知古玩經營的憂患。他指出，近幾年，上海古玩行業紅火發展，各類型、各檔次的古玩市場層出不窮，市場競爭異常激烈。而最影響古玩經營的假貨氾濫、品質雜亂等問題卻絲毫沒有緩解之勢。因此，在他的腦海裏形成了重新定位古玩城經營模式的想法。首先，在商家的選擇上“有方”提高門檻，實行嚴格的準入機制，保證古玩的源頭可靠，做到最切合古玩經營真諦的“真”。其次，考察商家實力，包括財力和業務能力，其經營物品的品質更要達到一定檔次的商家才能入駐。最後，商家在業內的口碑和品牌要好，拒絕不合要求以及不夠檔次的商家。此外，“有方”在硬體設施的裝飾、裝潢，軟體的客戶服務等方面苦練內功，增強競爭軟實力，用現代經營理念為傳統文化的繼承和發展服務，做到“通今”。

確保真貨 如假包退

古玩城的管理和一般的商業企業管理相比，有共性同時也存在極大的特殊性：首先是對專業知識的要求高；其次是對危機處理的要求高，所謂的危機處理就是消費者買到贗品後的各種要求。針對這兩方面，“有方”提出了有效的管理方法：一是具有30餘年相關工作經驗、專業知識豐富的專家出任領導核心成員，同時聘請國內一流專家組成顧問團，形成企業強大的學術支撐平臺。二是通過提高準入門檻、定期評級以及“有方”品牌商標等手段，在確保賣真貨、杜絕贗品的基礎上，提出“如假包退”的售後服務原則，可謂開潮流之先。

經營古玩 超脫謀生

鑒古堂負責人藤文浩介紹，一直以來古玩城的商品品質就不是很高，真假沒有保障，經營者的自身素質也普遍存在問題，大多都是以古玩經營作為謀生手段。因此，藤文浩認為，真正要做好古玩經營，作為經營者就一定要擁有比較雄厚的財力和堅實的業務能力；同時要超脫“謀生手段”的概念，做到真正追求古代藝術的美和價值，才能經營好古玩。

藤文浩表示，有方古玩城在創建之初就表現出深遠的國際化視野，無論是選址、裝潢、配套服務等硬體設施，對入駐商家的各項軟體服務，都達到很高的標準，比起國際一流藝術品服務機構毫不遜色。特別值得強調的是，有方強調精品路線，強調對市場信心的恢復和重建，具有戰略般的遠見，這也是當下商家最感同身受的關切。

誠信是魂 品牌是核

集古齋創始人之一吳建表示，上海不缺乏古玩城，但缺乏能夠真正做到“誠信”的古玩城。集古齋主要經營高檔瓷器和古代書畫，而吳建本人在舊金山經營華人藝術近20年，在業內頗具聲譽。他特別強調，有方“品牌經營、誠信為本”的理念是他選擇有方的根本原因，誠信是市場經濟的靈魂，沒有誠信，市場就會變成空殼。他表示，有方古玩城在入駐標準上的嚴格，首先給商家吃了定心丸，這既是對古玩城的負責，也是對入駐商家的肯定。承諾“如假包退”，不僅體現出古玩城經營者專業知識上的底氣，也是入駐商家誠信文本的最鄭重承諾。他還期待有方在經營市場的同時，能夠考慮創辦相關的交流組織。

大華堂是上海本地商家的代表，以經營瓷器、雜項和古傢具為主，各有所專、各有所長。其負責人張正宇表示，有所為有所不為。目前國內的古玩經營市場流行一種大而全的模式，往往是古玩經營、賓館、餐飲等所謂的一條龍，彼此沒有很好的功能區分，為客商提供便利的同時卻降低了古玩的品位和古玩經營的文化性，於是呈現出國內古玩市場的“大賣場”形象。與此不同，有方古玩城走出一條新路，既有上規模、上檔次的餐飲、會所配套，又與古玩商鋪彼此獨立，保證服務 “便利性”的同時，很好地保護了古玩經營的品位，確有所謂“專賣店”的氣質。