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近日，蘇富比和世界頂級的歐洲古董藝術博覽會（TEFAF）聯合宣佈，正在共同探討經過蘇富比2012年與北京歌華合資創立的蘇富比北京有限公司，創辦“2014北京TEFAF”，借此蘇富比將掀開進軍內地市場新的一頁。
回顧過去，面對新的未來，程壽康是怎麼想的？記者就此對程壽康進行了專訪。
戰略集中：當代藝術無對手
問：有人説，蘇富比是中國當代藝術最大的“莊家”，你對此有何評論？
答：中國當代藝術作品一開始是老外買的，他們從1980年代就開始買進。當時華人社會還沒有認同。2004年開始進入了市場高價階段。市場本身有沒有炒賣，絕對不敢説沒有，但其市場價格從2011年出現下滑，陷入低迷已經是第3年了，從燦爛歸於平淡，已經是所有板塊中最沒有炒賣的，莊家之説從哪説起呢？
對中國當代藝術，我上任後就認為其市場重點在亞洲，在中國，因為老外畢竟是老外，他們對中國文化的理解深度畢竟是有限的。所以我提出不應該在紐約做，而是應該集中在中國香港做。我還提出把東南亞現代當代藝術從新加坡搬到中國香港。這樣做的結果，蘇富比的亞洲當代藝術拍賣的市場份額幾年來一直是最大的，“尤倫斯珍藏”拿到的市場份額最高，在全世界都沒有對手，在中國內地也沒有對手。
最大變化：內地買家群崛起
問：你上任8年來蘇富比最大的變化是什麼？
答：以蘇富比在亞洲40年來資歷最深的中國瓷器工藝品部門為例，最大的變化是買家結構變了，特別是中國內地買家的大量參與。據統計，2004年內地買家在香港蘇富比買古玩的只佔3%到4%，到了2011年，內地買家的比例則佔到50%或者更高。
這也是整個香港蘇富比的最大變化。包括中國書畫也是如此。
問：買家群體的變化，為什麼會引發整個蘇富比的變化？
答：這個變化對蘇富比的影響十分深遠，包括客戶服務、企業文化都經歷了最大變化。在這之前蘇富比的客戶大多來自中國香港、中國台灣與東南亞，那裏英文都很普及，客戶對員工的要求也比較簡單。中國內地買家涌入後，在客戶服務方面的要求就不一樣了，比如在圖錄、網站上都要有中文。對所有員工的要求也變了：招聘員工要中英文都流利，能説普通話，還要增加在內地聘用的員工，因為他們了解當地文化、了解客戶的品味和想法。
過去內地的業務總部在上海，但我注意到內地的藝術品交易中心前兩年已經從上海轉移到北京，為此增設了北京代表處。此外，內地的巡展也要加強，為了發掘西部市場，還增加了西部重鎮成都作為新的巡展地點。
規模膨脹：推動公司大轉型
問：由此而引發的變化，是否引起了公司治理模式的變化？
答：由於中國內地客戶越來越重要，在國際拍賣行中，大家認識到要有新的掌門人：要讓比較懂得中國國情與中國文化，理解中國人的思路的人，去推動公司的拍賣業務。
問：這是否意味著百年老店將從專家治理的傳統拍賣公司，轉變為職業經理人治理的現代企業？
答：我上任以來，公司運營也發生了根本的變化，尤其是最近3年，變得在管理上更專業。這是必然的。不僅在拍賣業是這樣，在香港許多行業都發生了類似的變化。如一些著名的家族企業，現在成為房地産、金融大企業，之前也在企業管理上實行家長制，沒有完整的企業制度，管理不科學，情緒化。
其實這也是這些公司當年能成功的原因，也是香港能成功的原因。因為這种家族式的管理體制效率高、決策快。但當企業生意做大了，就需要轉型。而變化最根本的動力，是業務量大增。如香港蘇富比，2004年的業務量是10億港元，員工40多人，拍賣項目4個。到2012年，業務量為45億港元，拍賣項目8個，員工150人，而在2011年，業務量加上私人洽購共有10億美元。
當年，幾個專家、經理在一起商量一下就能做拍賣了，在香港拍賣行業就蘇富比與佳士得兩家。現在不同了，要面對內地拍賣行的競爭。同行競爭使業務談判需要有許多有創意的財務條件，比如提供金融擔保等，也需要更詳細地分析市場、履約條件更詳細的合同。原來因為市場很小，靠的是“紳士作風”，現在涉及市場分析研究、市場推廣與媒體關係、市場開發等，人與人的關係越來越複雜，乃至職位、薪酬的平衡等，需要專門設立人力資源崗位，還有類似的保障性的工作崗位，如IT部門、物流、保安等。
公司轉型也有副作用，職業經理人很容易忽略專家的意見。企業大了，會陷入文山會海，決策變得困難，公司可能會陷入平庸。我寧可靠直覺做一個擔當，做不好承擔後果。因為專家每天在市場上打拼，比較敏感，累積了很多經驗，如果不能給他們全力支援，不投放資源，如何讓他們攻城略地？我比較喜歡聽專家的意見，與他們一起推動業務發展。
展望未來：“十八大”後前景明朗
問：你對2013年藝術市場的前景怎麼看？
答：今年春拍行情肯定會比去年秋拍強。這裡有兩個原因：一是去年香港蘇富比的秋拍在“十八大”前舉辦，許多因素使拍賣會受到影響。相對而言，“十八大”之後的拍賣會，拍賣結果就更好。而今年春拍則在全國“兩會”之後才舉辦，中國未來發展的前景明確了，人們的心態也穩定了，這對藝術市場是利好消息。
另一方面，一些從事房地産、金融業的客戶也反映，目前的現金流比去年秋季寬鬆，這對市場也是利好消息。因此，我對市場審慎樂觀。
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