北京“農愛問”平臺賦能農業産業：科技惠農架起“雲端橋梁”

為全面落實《關於進一步提升農業科技示範和生産服務體系作用的實施方案》，北京市數字農業農村促進中心、北京市農業農村科技發展中心及北京市農林科學院數據科學與農業經濟研究所聯合創建的北京農業科技雲平臺“農愛問”，作為提升方案中科技諮詢與培訓平臺的核心載體，創新構建“AI智慧應答+領域專家指導+農管家協同”人機協同模式，實現常見問題AI秒級響應，個性需求農管家全程跟進，生産疑難專家直通對接。目前，平臺已匯聚203名高級職稱專家，累計服務農戶12.88萬人次，解決重點問題6800余項，服務範圍覆蓋京郊、河北、西藏、浙江、山東等地，成為首都科技惠農的“雲端橋梁”。

跨界新農人轉型：旱黃瓜斬獲“最受市民歡迎獎”

平谷端薈農業的轉型之路印證了平臺的賦能價值。這支由電商從業者組成的農業新軍，2022年涉足設施蔬菜種植時面臨技術空白。通過“農愛問”平臺專家智囊團服務優勢，園區先後獲得北京市農林科學院土壤專家的土壤質地改良方案、蔬菜專家的全週期種植諮詢及指導，並成功引進種植“京研綠翡翠2號旱黃瓜”新品種。在專家團隊遠端及現場指導下，該品種長勢良好，憑藉脆嫩口感和綠色品質贏得市場青睞，今年在第三十二屆中國北京種業大會上從百餘個參賽品種中脫穎而出，榮獲“最受市民歡迎獎”，實現了從“種植小白”到“品質標桿”的跨越。

AI激活百年梨園：智慧科普助力鄉村振興

門頭溝區“梨享田園”的智慧化升級彰顯了平臺的服務創新。園區是地理標誌産品“京白梨”核心産區。面對園區的農文旅結合的智慧科普建設需求，“農愛問”平臺精準匹配農業資訊化專家團隊，定制研發落地“梨小智”AI服務機器人。並在2025年3月門頭溝區委70多人的專題調研中嶄露頭角，以流暢的園區講解和智慧互動能力贏得廣泛讚譽。在平臺專家持續支援下，挖掘其百年梨園智慧科普特色，助力園區成功獲得北京市科協“支援區域特色農業産業發展”項目支援，推動了園區打造集文化傳承、AI科普于一體的“京西智慧梨園”新名片。

科技賦能全週期生産：蔬菜基地産量品質雙提升

密雲區新城子鎮遙橋峪村的蔬菜種植基地是“農愛問”平臺科技賦能的又一范例。該基地擁有130畝土地和45棟溫室大棚，主要種植番茄、黃瓜、草莓、西蘭花及葉菜類作物。通過“農愛問”小程式，基地技術員與蔬菜專家緊密對接，累計解決種植技術問題117個，涵蓋土壤改良、水肥管理、病蟲害防治、采收儲運等全週期關鍵環節。在專家的精準指導下，番茄種植實現了病害大幅減少，産量和品質同步提升約20%。技術員向平臺反饋表示：“今年番茄長得特別好，平臺專家的指導是關鍵！”

全天候服務暖民心：92.5%滿意度彰顯服務溫度

“農愛問”平臺真誠、熱心的服務品質贏得農戶廣泛讚譽。為匹配農事生産節奏，平臺提供24小時AI系統應答及農管家全天候值守服務，確保農戶隨時獲得技術支援。用戶各類點讚評價已成常態：“從育苗控溫到病害防治，再到采收運輸，專家隨時響應，教到會為止！”“技術指導通俗易懂”“在迷茫時找到方向”“基層農業需要這樣的服務”。12.88萬人次服務、92.5%滿意度的背後，是平臺打通農業技術落地“最後一公里”、推動農業高品質發展的堅實行動。

作者：北京市數字農業農村促進中心

供稿：北京市農業農村宣傳中心