通許縣馮莊鄉：醫保徵繳“零距離” 網格服務暖人心

“大爺，不會使用手機繳費不要緊，我幫您操作”“找不到繳費軟體，我們可以幫忙代繳”……在通許縣馮莊鄉小雙溝的村委院內，網格員正在幫助老年村民在手機上繳納2024年度城鄉居民醫療保險費。

城鄉居民醫療保險事關廣大居民的切身利益，是一項重要的民生工程，也是鞏固脫貧的重要舉措。為進一步激發群眾參保熱情，使廣大群眾能夠及時享受醫保政策，減輕就醫負擔，馮莊鄉網格員們主動擔當作為，通過網格微信工作群轉發、朋友圈等多種形式向居民宣傳醫保政策、收繳金額、交費時限、交費方式等，使廣大群眾真正認識到繳納醫保的意義和好處，積極引導居民自願參保，有力推動了網格內居民醫保的收繳工作。

同時，網格員利用入戶安全排查空閒，對於不在本村居住和外出務工人員，通過電話或微信主動聯繫，督促他們及時繳費並一對一告知，耐心細緻地講解醫保政策，確保轄區參保居民知曉按時繳費的重要性，做到“格不漏戶、戶不漏人”。針對年老體弱行動不便或困難群眾，網格員主動到府告知幫其代繳，避免因錯過繳費時間造成脫保，影響個人享受正常的醫保待遇。

目前，馮莊鄉醫保繳費工作已接近尾聲，網格員們紛紛表示：將繼續充分發揮網格力量，將政策和服務送入群眾家中，讓村民“零距離”了解相關惠民政策，打通為民服務的“最後一米”。（王楚含）