安徽郎溪縣畢橋鎮：用心服務“一老一小” 擦亮民生“幸福底色”

2023年以來，安徽省郎溪縣畢橋鎮多措並舉聚焦“一老一小”群體，主動查實情、幫民困、解民憂，用心用情用力做好“一老一小”民生保障工作，持續擦亮民生“幸福底色”。

全覆蓋走訪，掌握民生實情

畢橋鎮各村社區按照“戶走訪，全覆蓋”的工作要求，認真摸排獨居老人、特困老人、孤兒、事實無人撫養兒童、殘疾人等特殊群體，健全管理臺賬，及時將符合政策的特殊群體納入保障範圍，確保各類保障資金按時發放。

每到一戶，鎮村幹部與群眾面對面交流，傾聽民情民意，詳細詢問群眾對居住環境、社會治安、基本醫療、社會幫扶等方面是否存在問題與訴求，及時發現解決苗頭性、傾向性問題，跟進引導，化解矛盾，切實走出深度、訪出溫度，確保談出真問題、聽到真心話、找到新辦法。

多渠道宣傳，營造良好氛圍

畢橋鎮堅持“線上+線下”相結合的宣傳方式，深入開展養老詐騙防範、未成年人心理健康、家庭教育等宣傳活動，線上通過村民組微信群、朋友圈等推送防範電信網路詐騙和養老詐騙等相關知識，幫助老年人守好養老“錢袋子”。

線下依託村關工委、村新時代文明實踐所（站），積極開展法治宣傳進農村、進學校等活動，集中宣講民法典、未成年人保護法、婦女權益保障法等法律法規，積極引導群眾履行贍養老人、撫養子女的義務和責任，營造尊老愛幼的良好社會氛圍。

多層次幫扶，提供暖心服務

畢橋鎮高度重視“一老一小”工作，依託鎮村新時代文明實踐所（站），持續開展志願服務活動，組織黨員幹部、網格員、志願者等開展特殊群體日常聯繫、走訪關愛慰問行動，及時掌握轄區特殊群體心理、身體和生活情況，滿足特殊人群的多樣化需求，全面提升“一老一小”服務水準。

深入推進扶危濟困活動，利用重要節假日等時間節點到府慰問高齡老人、困境兒童，為他們送去黨和政府的關愛。（伍珺潔）