醫改的關鍵是提高醫療服務品質

中國網：這些年來我們國家一直不斷的進行醫改的探索，可各方面對於醫改的效果感覺不是特別滿意，不知道為什麼醫改這麼難，究竟難在哪？

王虎峰：這個我覺得應該好好地跟大家講一講，以往大家講醫改難，很多人認為我們就是缺錢，但是我可以告訴你，醫改不是一個簡單的錢的問題，為什麼這樣説呢？大家想，我們即使有錢，不一定能看好病。我想很多人是會承認這個事實的，為什麼呢？因為醫療最終體現出來的是一種服務形式，而不像我們去百貨商場買的那些物質性的東西，最終體現的是物質。

我們醫療體現的是服務，你給我及時、快捷的、安全有效的診治，當然了我們還希望價廉，這個要求就很難短期內達到。為什麼呢？比如説我們醫療服務，首先安全有效是最基本的要求，我讓你看病，要確保不能有新的風險，或者是不能帶來我很大的閃失，你看了半天要確保這是有效。還有更重要的一點是方便，這點顯然不容易做到，我們怎麼樣有那麼多的醫生，有那麼高的素質，能夠給我們解決這些問題，那顯然涉及到人才的培養，醫療的推廣，不是錢能解決的。

正是因為這樣，醫改的問題一方面確實有籌資的問題，另一方面是怎麼樣提供安全、有效、方便、價廉的服務。大家都可以想像到，錢，通過努力，我們可以很快籌到，但是這麼高水準的服務不是一朝一夕可以解決的，這就是為什麼説醫改是非常複雜的過程，特別相對於我們的養老保險制度改革，它更加困難。如果是養老保險制度的話，我確保你退休的時候及時足額的給你退休金，甚至我可以每年給你調整，給你體面的待遇，你會很高興的。但是醫療往往是這樣，即使你花了很多錢，跑了很多家醫院，但是你不滿意，可是你花了很多錢，原因何在？是服務品質能不能很好地解決。

中國網：所以醫改的道路是非常漫長的。

王虎峰：醫改涉及的環節比較多，既要籌資，又要提供服務，又涉及到醫院，涉及到藥品，涉及到保險機構，管理環節多，我們協同管理的難度很大。