仁者名醫:“總把患者當成自己的親人”
曾經有位患者説過:“得了傳染病,我是不幸的,但來到302醫院,我又是幸運的!”廖廖數語,卻見證著醫護人員對待每一位傳染病患者的深情。
年近九旬的“一代名師”皇甫玉珊教授,長期紮根在傳染病臨床一線,不論是黨和國家領導人、外國元首及政府首腦,還是平民百姓,不論是部隊首長,還是普通士兵,不論貧富,她都滿腔熱忱為病人服務。60年來,她有一個不變的習慣,總是先把聽診器的金屬端頭捂熱了再輕放到患者身上,叩診前為病人解開衣釦,叩診後再一一扣上,檢查腿腳時親自為病人脫下鞋襪,查完後又重新給穿上。皇甫玉珊常説:“患者往往從一些小事上看醫生的職業形象,我們不能有一絲一毫的馬虎。”
皇甫玉珊在傳染病學界享有很高的聲譽,不少患者頭天晚上就開始排隊挂她的號。院裏關心她的健康,作了“限號”的規定。但是,皇甫教授看到遠道而來的求醫者的急切心情,常常跑到掛號室去為患者“求情”。
皇甫玉姍救治過的許多患者,總想以各種方式向她“表示感謝”,但她一直恪守“不收紅包、不收禮品、不吃宴請”的鐵規矩。有位患者執意要給她留錢,被她婉言謝絕。於是,這位患者又馬上摘下手上的金戒指贈給她,希望建立“親密關係”。皇甫教授説:“你這麼做,是往我臉上抹黑啊!”從這以後,這位患者逢人就説:“誰説現在沒有廉潔行醫的好醫生?302醫院的皇甫教授就是!”這種“真誠熱愛傳染病專業、長期安心傳染病工作、優質服務傳染病患者、勇於獻身傳染病事業”的崇高精神,被院黨委確立為“皇甫精神”,成為新一代傳染病防治工作者的價值追求和行為準則。
國際肝病診療中心主任趙平把“服務到位不到位、住院患者滿意不滿意”作為檢驗工作成效的標準。十余載春去秋來,總把患者當親人,趙平主任與寧夏彭陽縣長城村老支書李玉榮的故事早已成為一段佳話。10年前,一心帶領全村脫貧致富的李玉榮被查出得了肝硬化,一時間對生活失去了信心。就在這時,對口支援西部的302醫院專家醫療隊來了,當年就是趙平主任給他看的病。痊癒後,他又帶領全村發家致富,還被評為全國農村先進村黨支部書記,受到黨和國家領導人的親切接見。老支書眼閃淚花説:“我們雖然不是親人,但是比親人還親啊!”
肝臟腫瘤診療與研究中心主任楊永平,牢記老一輩專家教授“當醫生就得彎下腰,一輩子做一名好醫生”的教誨,扎紮實實立足臨床一線,在國內率先開展多項“綠色治療”新技術,成功治療3000多例肝癌患者,2011年12月,他在16屆世界冷凍醫學大會上捧得“腫瘤冷凍治療傑出貢獻獎”。
“患者的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。”聽説醫院專家醫療隊要去寧夏回訪患者,軍人肝病診療中心主任張文瑾主動放棄與家人過節團聚的機會。讓患者張守元感動不已的是,他剛出院七天,他的主治醫生張文瑾主任就不遠千里來寧夏進行回訪,給他提供最佳康復方案。為減少張守元往返北京看病路費花銷,張文瑾還特意給他留下電話,以便順利通過醫院藥品服務中心為他郵寄藥品。
婦産中心護士長王新華,始終追求著一種“感染護理”理念:在她這裡,堅決要讓傳染病患者遠離“病毒感染”,更要讓傳染病患者深受“真情感染”。有一年,王新華護理一位兩歲的傳染病患兒。當時,患兒雙手十指和雙腳腳趾全部腫脹化膿,創口處不斷地向外流出散發著惡臭的膿血。王新華一遍一遍地為患兒清洗身子、吸除膿血、喂藥敷藥,不嫌腐臭,不畏傳染。經過王新華慈母般地護理,患兒竟奇跡般地痊癒了!這位“首都十大白衣天使”、南丁格爾獎提名人,就是這樣“感染”著一批批不同年齡階段的傳染病患者,給他們帶來康復的快樂和心靈的慰藉!
在他們看來,生命重於泰山。遇有患危重病的患者,哪怕只有1%的希望,也要付出100%的努力。(王錦秋 李保軍 洪建國)