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年關到來學會理智購物巧送禮
中國網 | 時間:2006 年1 月11 日 | 文章來源:中國文化報

年末購物須防陷阱

年末年頭,俗稱年關,這個時候,節日突然多了起來,元旦、春節、元宵節……一個接一個熱熱鬧鬧地到來,又一連串“黃金購物期”搶灘街市,市民們忙著大包小包往家裏搬,商家們也趁機而上,推出五花八門的促銷手段,以刺激顧客的消費慾望,“清倉”“狂甩”“買200送200”等誘人的促銷字眼令人心動。不能否認,有些商家是“動真格”在讓利,但也不排除有一些不法商家借此大耍花招。對此,筆者專程走訪了有關部門和相關業內人士,在此提醒廣大消費者:要冷靜對待促銷廣告,理智消費,以免陷入商家的促銷陷阱。

謹慎一:購物返券

在廣東某市鬧市區的一家商場內,“買200送200”的海報張挂在顯眼處。如果仔細查看,你還可以看到那第二個“200”後有三個字號特小的字——“購物券”。與該商場相鄰的一家服裝專賣店,也同樣打出了相類似的海報,其內容大意是“買265元送足純金生肖座”。據工商部門介紹:年底,以購物返券方式促銷的商家數量極多,涉及商場、便利店、超市、餐飲店等。“購物返券”聽起來很“誘人”,但事實上,其目的在於誘導消費者迴圈購物——因為那些返還給消費者的“代幣券”,往往要求消費者在第二次用現金消費到規定的消費金額後,才能使用。而有些“代幣券”則是必須消費由商家指定的某些商品。

謹慎二:打折優惠

打折永遠是商家“拉攏”顧客的重要手段,而事實上,由於資訊的不平等以及進貨渠道的不同,顧客們根本無法知道貨物的原價是多少。於是,一些商家們“鑽空子”,搞“假打折”——將原價提高後再行打折,如此一來,價格是明降暗升。在汽車站旁,一家張挂著“年底清倉大甩賣”的服裝店,明眼人進該店買衣服時卻發現,其衣服並沒有比平時便宜多少,有些反而是更貴了。

謹慎三:特賣場

近段時間,一些城市一下子冒出了好多家“特賣場”。在廣東某市的一家鞋類特賣場,門口擺了一些款式陳舊的運動鞋,40元錢一雙,見是“特賣場”,不少消費者便走進該店,但立刻有不對頭的感覺,因為該店裏面一般的鞋子,其價格也要價在188元以上。筆者粗略算了一下,此類“特賣場”在附近就不下10家。而令人生疑的是,一些“特賣場”整年下來都在搞“特賣”。對此,一家商家透露稱:“挂個特賣字眼可以吸引人氣,因為大家一看到有‘特賣’都會覺得這裡的東西會比較便宜些。”

謹慎四:買一送一

“買一送一”乍看起來,還挺搶眼的。而事實上,你買一件衣服,商家不一定就會送一件衣服給你,而可能是送一份小禮品、小賀卡之類的東西,而有的則是“劣質貨”。在機關工作的陳先生告訴記者,數日前,他在一家服裝店買衣服,因為是“買一送一”,所以買了兩件衣服,商場便送了兩件衣服給他。他高興地拿回家給老婆看,老婆責怪他説:“那四件衣服加起來也就是兩件衣服的價錢!”對此,一位行內人士説:“買一送一”實際上是一種“搭售行為”,精明的商家在“買一送一”幌子的後面,已經把兩個商品的總價加到了一個商品上。

謹慎五:購物抽獎

近一個時期,抽獎之風在一些城市刮得“呼呼作響”。以廣東某市為例,不管是鬧市區一商家的“小車特等獎”,還是汽車站附近的“摩托車特等獎”,大大小小的商場打出的“購物可抽獎”“100%中獎”等,都把消費者的心撩得癢癢的。而這些獎品的真實性、品質好壞及抽獎過程是否公正等問題普遍遭到人們的質疑。對此,筆者曾向一些商家求證過,但大多數商場老闆對此都諱莫如深,避而不談,其中特別令人質疑的是,那些商場有獎促銷的海報一張比一張大,但究竟特等獎的得主是誰卻始終是沒有“下文”的。

謹慎六:年終不退貨

近日,李女士在一服裝店買了一件衣服,回家後卻發現衣服有被人穿過的痕跡,而且連商標都沒有。因懷疑該衣服是被店員穿過後再賣出來的,李女士立即拿著這件衣服找到商家要求退換。店裏一位女老闆當即指著收銀桌前的“年終概不退換貨”的紅紙,振振有詞地説:“沒看見我們年終是不退貨、換貨的?”李女士無奈之下要打電話投訴。聽説工商執法人員要來了,那名女老闆忙叫工作人員給李女士換了一件衣服。對此類行為,工商人員表示:“年終不退換貨”只是商家的“單方面規定”,如商品有品質問題時,消費者可理直氣壯地要求商家退貨、換貨。

謹慎七:最終解釋權

筆者在近期對市場的考察中還注意到:各商場、超市的促銷海報底部,無一例外地都用幾個小字標著“本活動最終解釋權歸本商場所有”等字樣。對此,工商人員表示:這種“最終解釋權”其實只是商家規避責任的一個擋箭牌,一旦在促銷活動中與消費者發生糾紛,商家便會以此為藉口,為自己開脫。基於此,消費者在消費前需向商家了解促銷活動的有關細節,而一旦發生糾紛,應及時向工商部門投訴。

送禮要送得別出心裁

新春佳節,走親訪友,贈送禮物表心意是人們的一大習俗,因而許多人覺得過年不如説是“過禮”。該送什麼禮,如何送既實惠又體面,既讓對方受之自然又感到欣慰呢?

送健康、送心意

新婚不久的黃小姐這幾天很為送禮發愁,自己成家了,買些禮物送給父母和公婆,是免不了的,在商場逛了一大圈,也不知買什麼好,保健品眼花繚亂,但搞不清楚哪種適合送給長輩,只送“利事包”吧,又覺得少了點什麼。這種臨近春節為送禮大傷腦筋的人大有人在,而我們發現,“送老人健康、送孩子知識、送朋友心意”仍然是大多數市民的送禮原則。父母辛辛苦苦了一輩子,子女最大的心願就是希望老人家身體健康,紅包、保健品也因此成為贈送長輩最普遍的禮物。

王先生老家在外省,每次春節回家都會送上一個大紅包並購買補品送給父母表達心意。林先生是本地人,他計劃送給父母的禮物是紅包、茶葉及保健品。如今的保健品多種多樣,在選購前一定要弄清楚這些保健品適合什麼樣的人群,對於消費者來説並不是任何一種保健品都適用的,也可考慮購買如跑步機、按摩椅等健身器材送給長輩。包壓歲錢給小孩子是大多數人的做法,但如果能送一些對孩子有益的書籍和學習軟體,相信孩子會記住這份不一樣的禮物的。至於送朋友,禮物不在豪華在於新穎、投其所好,一盆鮮花、一幅字畫、一件別致的工藝品都是不錯的選擇。

年年送禮年年不同

送禮貴在新意,我們應別出心裁地挑選,既實惠又體面,聰明的人即使花較少的錢也能收到最好的效果。熱戀中的小林尋思著為女友小洪挑件禮物,在街上苦苦尋覓他們發現了蠟手店。小店老闆把小林和小洪的手擺成一個緊緊相握的造型,然後把手小心地浸入一種特別的蠟中,5秒鐘後迅速拿出,放入冰水中降溫,再風乾10秒,最後慢慢退出蠟模型,一隻蠟“手”便出現在眼前。蠟“手”晶瑩剔透,既經濟又可永久珍藏,女友喜出望外。據了解,今年年貨市場上,諸如一些用巧克力做成的鞭炮格外受歡迎,不僅喜慶還能品嘗,可給孩子多買幾串。從外地打工趕回過年的小許,則出其不意地送給父母兩份“春節遊”的旅遊協議,夫妻倆雖嘴上怪他不提前告知,心裏卻喜滋滋的,平常倆人忙忙碌碌,沒空也捨不得花錢去玩,兒子請他們“瀟灑遊一回”的禮物的確是一個特大的驚喜。小易的爸爸和媽媽接受新事物非常快,這次小易就買了一台裝好攝像頭的電腦送給他們,這樣平日裏若是想念,他們就可輕易地看到他了。

帶個女友回家過節

其實父母的心願莫過於過年時一家人能團團圓圓、歡歡喜喜聚在一起,有沒有禮物並不重要。小強快三十了,在外工作5年,還是孤身一人,家人最放心不下的就是他的婚事。今年小強和一位江西的姑娘相愛,小強覺得時機成熟了,便邀請女友一同回家過年,剛開始女友因害羞一再推辭,後經過不斷地勸説才答應。小強的父母聽説未來的兒媳要來,高興得合不攏嘴,天天盼著他們早點回來。小強問起要帶什麼禮物時,母親説:“還要什麼啊,把女友帶回家,這就是最好的禮物了。”(吳勇紅)

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