北京申奧成功，舉世矚目。當全球華人，包括香港在內的慶祝熱潮消退之後，現在要看北京怎樣把握前所未有的機遇，向世界展示中國人的能力，把2008年奧運會辦得空前出色。

    為了辦好2008年奧運會，北京喊出「綠色奧運、科技奧運、人文奧運」的口號。我認為可以分硬體及軟件兩方面來說。

    首先是硬體，北京將興建奧林匹克公園，新建19個比賽場館。這些場館必須是世界水準的建築精品，在實用價值之外，還要體現建築藝術價值。上海外灘一批老建築，令上海贏得「萬國建築博物館」的稱號。未來的北京奧林匹克公園，將是北京一筆寶貴的建築資產，應力爭成為新萬國建築博物館，讓來自世界各國的參觀者驚嘆、佩服，留下深刻印象。但必須留意北京是文化古都，新與舊、古與今要融為一體，而不是相互排斥。

    奧運會的硬體不是一次就報銷。建設硬體投下龐大資金，必須有完善的軟件，也就是完善的服務和管理，才能使硬體持久正常運作，保值甚至增值。內地一些標榜四星級、五星級的大酒店，有的開張不久就問題百齣，不出幾年就破破舊舊，因為軟件不夠水準,不能跟硬體配套。

    好的軟件從小處著手，見微知著。國家旅遊局估計，2008年奧運會，北京可以接待30萬到35萬外來遊客，是雪梨奧運會的3倍。我相信北京的酒店業到時候一定做好充分準備，也有足夠的交通設施疏導大量的人潮。可是小軟件也不能忽略了，北京要確保一個首次到北京、滿懷期望興致勃勃的外國遊客，毫不費力就能拿到一份旅遊資料，方便地找到公用電話亭、公共廁所。外國遊客如果向警察問路，警察能否充滿信心地用英語回答？遊客常到的旅遊點和公共場所，到時候是否有足夠的懂外語的接待人員呢？

    遊客到過一個陌生地方後，令他們唸唸不忘的，往往是我們不留心的小事情。而正是這些我們認為的小事情，令他們不能賓至如歸。過去我們常聽到外國遊客批評中國的廁所可怕。現在大概會有人批評五星級廁所的收費高得不合理。我們不可因小失大，給遊客留下壞印象。

    前國際奧委會主席薩馬蘭奇，稱讚2000年雪梨奧運會是「歷史上最好的一屆奧運會」。珠玉在前，北京要辦成最偉大的奧運會，有個優勢卻是雪梨所沒有的。北京是六朝古都，到處名勝古蹟。辦奧運會給城市帶來建設機會，也為古都帶來重新包裝的時機，加強保護維修之外，應該研究怎樣増強文化遺產的吸引力，令奧運會的參觀者領略中國文化的博大精深。

    未來六年，國際傳媒將緊盯著北京的一舉一動。北京正好利用這個機會，宣傳自己是一個先進和開放的城市。在奧運會期間，應提供一切方便，讓來自全球的傳媒自由快捷地發放消息。

    奧運會是規模浩大的係統工程，需要整個城市投入。2000年我在雪梨參觀奧運會，親身感受到整個城市動員起來的能量和效率。雪梨人口才400萬多一點，北京人口超過1300萬，是國際大都會。 如果雪梨拿到100分，北京至少要做到101分。

    中國的經濟專家預測，未來6年中國的經濟表現，將因舉辦奧運會，每年額外增長1%，到了2008年再多增長0.5%。單單旅遊業，每年可以增收50億人民幣。北京應趁著國家加入世貿組織的勢頭，改善整體營商環境，簡化投資程式，提高各方面的透明度，善加利用中小企業的經濟力量，一定可以取得更大的成就。

    假如說2008年奧運會拉近了中國與世界的距離，北京身為直接受益者，在奧運會強大的經濟力推動下，與國際接軌就更快了一步。

    我預祝北京成功。

     科博會 2002年5月26日