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〔職場心路〕職場"懼上"要敢於溝通
中國網 | 時間:2006 年3 月17 日 | 文章來源:楚天金報

每次去上司辦公室彙報工作,林芳總會緊張異常,將要説的話在心裏演練幾回,可最終還是難免表達不善,結結巴巴……

一早,當某機械設備有限公司新職員王濤和總經理相遇在電梯,儘管老總主動跟他説話,他還是感覺手足無措,連呼吸都小心翼翼……

上周,某文化傳播公司秘書趙丹挨了批評,原因是未將一份重要的項目報告,及時反饋給總經理,因為面對老總,她感覺底氣不足,能少接觸一次是一次……“老總的創業故事公司裏人人皆知,我內心雖然很欽佩他,但一面對就緊張,生怕哪出了問題。”在昨天的採訪中,趙丹這樣説。

近日,記者在採訪中發現,在職場,“懼上”成為一些人職場發展的人際瓶頸。面對上司,他們存在著難以消除的距離和敬畏感,從而不自覺減少與上司面對及溝通的機會。

“我很渴望像我們老總一樣成功,但自己跟他相比太渺小了,也許是敬佩,也許是自卑吧。”一家IT公司銷售人員陳傑談到自己“懼上”心態時,這樣解釋道。“有時很想請教老總一些經驗,但一來怕老總忙,再則擔心不被重視。”

剛進公司不久,某電子科技産品銷售公司職員郭亮就不巧碰了上司的“釘子”。老總投了大資本運作的新項目,初期的經營情況並不好,在一次會議上,幾個銷售員跟老總反饋的資訊都不理想,老總的表情馬上嚴肅起來,而郭亮恰好提出一個基本的技術問題,老總的語氣嚴厲起來,責備郭亮不注重學習,連基本問題都未弄清,這讓他此後一直心生畏懼。

“我剛上班時,就有人告訴我,少跟上司接觸,言多必失,而事實證明,跟上司的有效溝通十分重要。”外企職員孫惠告訴記者,一次,她跟一位同事因工作職責分配不清,影響了業績,迫於無奈,她第一次試著跟上司發了封郵件,詳談了此事,事情得到圓滿解決,孫惠終於嘗到與上司勇敢溝通的甜頭。“只要能達到有效溝通,可以採取多種合適的方式,而不必強迫自己直接面對。”孫惠説。

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